دادستان تهران از مسدود شدن سه سایت و حساب آژانسهای متخلف به دلیل عرضه بلیت پروازهای اربعین با نرخ بالاتر از قیمت مصوب خبر داد.
به گزارش مشرق، علی صالحی، دادستان تهران در آستانه آغاز موج گسترده سفرهای اربعین حسینی، با حضور در ترمینال سلام فرودگاه بینالمللی امام خمینی (ره) از روند ارائه خدمات به زائران و تمهیدات پیشبینیشده برای تسهیل تردد مسافران بازدید کرد.
این بازدید با همراهی مدیران شرکت هواپیمایی ایرانایر، ابوذر شیرودی رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، جعفرینسب رئیس اداره تعزیرات حکومتی فرودگاه و کرامت سالاری سرپرست دادسرای فرودگاه انجام شد.
دادستان تهران در جریان این بازدید میدانی، ضمن حضور در بخشهای مختلف ترمینال از جمله سالنهای پذیرش، کنترل گذرنامه، گیتهای خروجی، بخش بار و سایر واحدهای خدماترسان، روند تردد زائران، نحوه ارائه خدمات، رعایت قوانین و مقررات و میزان آمادگی دستگاههای متولی برای خدمترسانی به زائران اربعین را مورد بررسی قرار داد و ۳ سایت و حساب آژانس های متخلف که بلیت های اربعین را بیشتر از مبلغ مصوب می فروختند مسدود شدند.
صالحی همچنین با جمعی از زائران و مسافران گفتگو کرد و از نزدیک در جریان مسائل، دغدغهها و مطالبات آنان قرار گرفت. برخی از مسافران در این گفتوگوها نسبت به تأخیر برخی پروازها ،گلایهها و مطالبی را مطرح کردند.
دادستان تهران نیز ضمن استماع مطالبات مسافران، بر ضرورت نظارت مستمر دستگاههای مسئول بر فرایند فروش بلیت، مقابله با هرگونه تخلف احتمالی و صیانت از حقوق زائران تأکید کرد.
صالحی گفت: هدف از این بازدید، نظارت مستقیم بر روند ارائه خدمات به مسافران، بررسی میدانی وضعیت فرودگاه، گفتگو با زائران و مدیرانی که در خدمترسانی به زائران اربعین حسینی فعالیت میکنند و قدردانی از تلاشهای شبانهروزی کارکنان بود.
وی افزود: خوشبختانه با همکاری و هماهنگی دستگاههای مختلف از جمله سازمان هواپیمایی کشوری، شرکتهای هواپیمایی، سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان بازرسی، وزارت راه و شهرسازی، وزارت کشور و ستاد اربعین، اقدامات مناسبی برای تأمین سفری ایمن و آرام برای زائران انجام شده و این تلاشها تا حد زیادی به نتیجه رسیده است.
دادستان تهران با اشاره به فضای حاکم بر فرودگاه در آستانه اربعین حسینی(ع) گفت: فضای فرودگاه کاملاً معنوی و آکنده از حال و هوای زیارت بود و انسان احساس میکرد در مسیر نجف به کربلا قرار گرفته است. این موضوع حاصل تلاش همه دستگاهها و خادمان زائران است که جای تقدیر و تشکر دارد.
وی در ادامه با اشاره به شرایط ویژه کشور، نکته مهم این بازدید را تداوم خدماترسانی بدون وقفه در حوزه حملونقل هوایی عنوان کرد و گفت: علیرغم شرایط خاص کشور و فشارهایی که در ماههای اخیر وجود داشته، هیچ خللی در روند خدمترسانی به مردم و زائران ایجاد نشده است. مدیران صنعت هوانوردی و مجموعه فرودگاهی کشور با روحیه جهادی و انقلابی اجازه ندادهاند خدمترسانی به مردم متوقف شود و امروز شاهد هستیم که پروازها به صورت منظم در حال انجام است.
صالحی افزود: نه تنها تعداد پروازها کاهش پیدا نکرده، بلکه در برخی ساعات و مسیرها شاهد افزایش پروازها نیز هستیم که این موضوع نشاندهنده آمادگی و تلاش مجموعههای مسئول برای پاسخگویی به نیاز زائران است.
وی خاطرنشان کرد: این شرایط نشان میدهد مدیران کشور در میدان خدمت حضور دارند و با وجود همه فشارها و تهدیدها، اجازه ندادهاند روند عادی زندگی مردم و ارائه خدمات عمومی دچار اختلال شود.
دادستان تهران بیان کرد: در جریان این بازدید، برخی از مسافران موضوع تأخیر محدود تعدادی از پروازها را مطرح کردند که مسئولان مربوطه توضیحاتی در این خصوص ارائه دادند و بخشی از این تأخیرها ناشی از شرایط موجود و ملاحظات عملیاتی بود. با این حال، دادستانی تهران به عنوان مدعیالعموم و در راستای صیانت از حقوق عامه، این موضوع را تا رفع کامل مشکلات و به حداقل رسیدن تأخیرها پیگیری خواهد کرد و مسئولان ذیربط نیز در این زمینه قول مساعد دادهاند.
صالحی ادامه داد: یکی دیگر از موضوعات مورد بررسی، رعایت نرخهای مصوب بلیت هواپیما بود. بررسیهای میدانی و گفتگو با مسافران نشان داد که در اغلب موارد بلیتها با نرخ مصوب و حتی در برخی موارد کمتر از نرخ تعیینشده عرضه شده است که جای تقدیر دارد.











نظرات کاربران
نخستین دیدگاه را درباره این خبر ثبت کنید
یادآوری: نشانی ایمیل منتشر نمیشود و دیدگاههای حاوی توهین، تهمت، افترا یا واژگان نامناسب تأیید نخواهند شد.
نظر شما میتواند شروع یک گفتوگوی سازنده باشد.