دو خودروساز چینی BYD و Nio برای رفع ایرادهای فنی در بخشی از محصولات خود فراخوان صادر کردهاند. بزرگترین فراخوان مربوط به BYD است که ۱۸۳ هزار و ۲۱۱ خودرو را برای بررسی و اصلاح قطعه مرتبط با پدال ترمز فرا میخواند.
بازتاب_ خودروهای درگیر شامل تعدادی از مدلهای Qin و Tang تولیدشده در فاصله سالهای ۲۰۱۴ تا ۲۰۲۲ هستند. بر اساس توضیحات منتشرشده، پدهای محدودکننده پدال ترمز ممکن است در طول زمان ترک بخورند یا جدا شوند.
ایراد گزارششده میتواند در بعضی شرایط باعث روشن ماندن چراغ ترمز شود. BYD گفته قطعات معیوب در چارچوب فراخوان بدون دریافت هزینه از مالکان تعویض خواهند شد.
همزمان، Nio برای ۶۸۶ دستگاه از خودروی برقی کوچک Firefly نیز فراخوان صادر کرده است. موضوع این فراخوان به سیستم فرمان مربوط است و در شرایط خاص احتمال اختلال در کمکفرمان مطرح شده است.
شرکت اعلام کرده خودروها بررسی و در صورت نیاز بدون هزینه تعمیر میشوند.
فراخوان در صنعت خودرو اتفاق غیرمعمولی نیست. حتی شرکتهای بزرگ ممکن است پس از فروش خودرو و جمعآوری دادههای بیشتر متوجه نقص قطعه یا نرمافزار شوند. اهمیت اصلی در سرعت شناسایی و اصلاح مشکل است.
ابعاد دو فراخوان بسیار متفاوت است؛ بیش از ۱۸۳ هزار خودرو برای BYD در برابر ۶۸۶ دستگاه برای Firefly. بنابراین قرار گرفتن نام دو شرکت در یک خبر به معنی یکسان بودن میزان مشکل نیست.
برای مالکان، شماره شاسی و بازار عرضه خودرو تعیین میکند که آیا وسیله آنها مشمول فراخوان است یا خیر.
خبر فراخوانها در شرایطی منتشر شده که خودروسازان چینی با سرعت زیادی حضور خود را در بازارهای جهانی گسترش دادهاند و کیفیت خدمات پس از فروش و مدیریت فراخوانها به بخشی از رقابت برندها تبدیل شده است.
نظرات کاربران
نخستین دیدگاه را درباره این خبر ثبت کنید
یادآوری: نشانی ایمیل منتشر نمیشود و دیدگاههای حاوی توهین، تهمت، افترا یا واژگان نامناسب تأیید نخواهند شد.
نظر شما میتواند شروع یک گفتوگوی سازنده باشد.