سامانه برق من هک شد؟/ پاسخ مسئولان به نگرانی کاربران

در پی اختلال در دسترسی کاربران به سامانه «برق من» طی روزهای اخیر، گمانه‌زنی‌هایی درباره احتمال هک‌شدن این سامانه مطرح شد؛ موضوعی که مسئولان شرکت توزیع نیروی برق استان تهران آن را رد کردند.

به گزارش ایسنا، محمدرضا صلابت، معاون خدمات مشترکین و فروش شرکت توزیع نیروی برق استان تهران، روز پنجشنبه ۳۰ مهرماه اعلام کرد سامانه «برق من» هک نشده و محدودیت دسترسی کاربران ناشی از تغییرات فنی و اقدامات انجام‌شده برای ارتقای زیرساخت‌های آن بوده است.

وی با اشاره به انتشار شایعات درباره علت اختلال این سامانه گفت تغییرات فنی با هدف توسعه خدمات و بهبود عملکرد سامانه انجام شده و نباید آن را به‌معنای هک‌شدن تلقی کرد.

صلابت همچنین توضیح داد بخشی از تغییرات به فرایند احراز هویت کاربران مربوط می‌شود و هم‌زمانی این اقدامات با محدودیت موقت دسترسی برخی مشترکان، نگرانی‌هایی را ایجاد کرده است.

معاون شرکت توزیع نیروی برق استان تهران با بیان اینکه دسترسی به بخش‌های مختلف سامانه از چهارشنبه ۲۹ مهرماه به‌صورت مرحله‌ای در حال بازگشت است، تأکید کرد تلاش می‌شود کاربران در کوتاه‌ترین زمان ممکن بتوانند دوباره از خدمات موردنیاز خود استفاده کنند.

به گفته وی، ارتقای زیرساخت‌ها با هدف افزایش کیفیت خدمات‌رسانی و فراهم‌کردن امکان استفاده آسان‌تر مشترکان از خدمات صنعت برق دنبال می‌شود.