در روزهای نخست پاییز چهره شهر دچار دگردیسی شده است. شهر مانند دنیای مورچگان موریس مترلینگ می‌ماند. جمعیت با شتابی عجیب‌وغریب به این سوآن‌سو می‌روند و ترافیک صبحگاهی مهرماه هرروز چهره آدم‌ها را کرخت‌تر می‌کند؛ چهره‌هایی درهم که در ماشین‌های خاک گرفته جابجا می‌شوند. صورت‌های درهمی که نه حال رسیدگی به ماشین‌هایشان را دارند نه وقتش را. در این روزگار شتاب‌زده جامعه نیازمند خدماتی است که در سریع‌ترین زمان باکیفیت‌ترین سرویس را ارائه دهد و کار این چهره‌های درهمِ سرشلوغ را راه بیاندازد.
در حالی که مصرف‌کنندگان رضایت چندانی از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی ندارند وزارت صنعت، معدن و…..
