سامانه خرید و فروش آنلاین طلای زرپاد در اقدامی بحثبرانگیز اجازه برداشت وجه را برای مشتریان خود متوقف کرده و اختلال در اینترنت را بهانه کرده است، در حالی که امکان واریز پول بدون مشکل وجود دارد.
یکی از کاربران این پلتفرم با تماس با این رسانه، از مسدود شدن امکان برداشت وجه خبر داد و تأیید شد که زرپاد با توجیه اختلال سامانههای حضوری و آنلاین بانکی، برداشت پول مشتریان را غیرممکن کرده است.
اختلال اینترنت در روزهای اخیر باعث مختل شدن فعالیت بسیاری از کسبوکارها شده، اما استفاده از این شرایط برای مسدود کردن برداشت مشتریان و رسوب منابع آنها، غیرقابل توجیه است.
این در حالی است که مشتریان میتوانند به راحتی از همان سامانه، پول واریز کنند و سایر پلتفرمهای دارای مجوز خرید و فروش طلا هم بهطور همزمان امکان واریز و برداشت وجه را فراهم میکنند.
اقتصادآنلاین با پیگیری این موضوع از مراجع ذیربط هشدار داده که سوءاستفاده برخی کسبوکارها از وضعیت اختلال اینترنت ادامه دارد و کاربران در مواجهه با چنین مواردی میتوانند موضوع را گزارش کنند.
هنوزم دریافت رو باز نکردند، این درحالیه که واریز بازه. ظاهرا بوی یک کلاه برداری سنگین میاد. لطفا جاهای مختلفی که بهش مجوز دادند جواب مردم رو بدن …
این سامانه با دلایل واهی و سواستفاده در تمام مدت فعالیت خود اقدام به عدم واریز وجه مشتریان و متوقف کردن مدام معاملات به ۱۰۰۰ بهانه کرده است و با این کار اقدام به ایجاد رسوب حساب برای خود نموده است. متاسفانه تمام نهادهایی هم که مجوز این سامانه را صادر کرده اند هیچگونه نظارتی ندارند و یا یک کلاهبرداری چند وجهی بسیار گلان است.
من تقریبا دو ماه تو زرپاد پول گذاشتم و بیش از یک ماه هست برداشت زدم هر روز به بهانه اختلال و ادغام بانک ملی و آینده و دلایل مختلف مارو سر می گردونن و بهشون گفتم چراپول واریز نمی کنید پشتیبانی جواب داد سوال تکراری و بیهوده نپرسید!!!!!! اینا از کجا مجوز می گیرند؟ چه نظارتی میشه !!!!!کارشونو چی میشه گذاشت !!!!
به نظرم داره کلاهبرداری میکنه. اگر اختلال بانکی بود خرید هم ممکن نبود
لطفا جاهایی ک بهش مجوز دادن پیگیری کنند
من که ۳ ماهه برداشت زدم و خبری نیست. اشتباه بزرگی کردم و برای اولین بار خرید آنلاین کردم . خدا لعنت کنه آقای رفیع پور کلاه بردار رو .
من 6 ماهاست 150000000 پول در زرپاد طلا وپس از آن تبدیل به نقره کردم تا حالا نتوانستم حتی 1ریال از پول خود راپس بگیرم خدا لعنت کند کسی را که پول من مستاجر با 4 بچه رابخورد
سلام . من میخوام شکایتکنم. نیاز به چه مدارکی هستش؟
من چند دفعه با پشتیبانی تماس گرفتم الان دیگه تو خود برنامه زرپاد هم نمیتونم وارد بشم دیگه کلاهبرداری علنی شده زنگ هم میزنی به پلیس امنیت اقتصادی میگه برو شکایت کن شکایت هم میکنی بخاطر ده میلیون و پانزده میلیون باید کلی هزینه کنی و از کار و زندگی بزنی آخرش هم آنقدر میری و میای که پشیمون میشی