ثبتنام اربعین از نهم تیرماه/ سامانه سماح آماده میشود
علیرضا رشیدیان، رئیس سازمان حج و زیارت، از زمان ثبتنام زائران اربعین در سامانه سماح خبر داد و گفت: ثبتنام متقاضیان سفر اربعین از نهم تیرماه در سامانه سماح آغاز میشود.
نخستین جلسه ستاد اربعین سازمان حج و زیارت با حضور مدیران و مسئولان این سازمان برگزار شد. رشیدیان در این جلسه با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی، اظهار کرد: راهپیمایی عظیم اربعین به برکت خون حضرت اباعبدالله (ع) و یارانش و با هدایتهای امام شهید، به یکی از بزرگترین اجتماعات دینی جهان تبدیل شده است.
وظایف سازمان حج و زیارت در اربعین
رشیدیان با اشاره به آغاز رسمی فعالیتهای ستاد اربعین سازمان حج و زیارت گفت: اگرچه مسئولیت راهبری کلان اربعین بر عهده ستاد مستقر در وزارت کشور است، اما سازمان حج و زیارت بهعنوان یکی از کمیتههای اصلی ستاد مرکزی اربعین، مأموریتهای مهمی در حوزههای زیر بر عهده دارد:
ثبتنام و ساماندهی اعزام زائران
آموزش و اطلاعرسانی به زائران
بیمه و خدمات درمانی
هماهنگی و خدمترسانی در مرزها
راهنمایی و پیگیری امور گمشدگان
اربعین؛ فراتر از یک اجتماع مذهبی
رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه اربعین تنها یک اجتماع مذهبی نیست، خاطرنشان کرد: حضور مسلمانان از مذاهب مختلف و حتی پیروان سایر ادیان در این راهپیمایی عظیم نشان میدهد که ظرفیت اربعین فراتر از جهان اسلام است. باید از این فرصت برای تقویت همبستگی، وحدت و مقابله با جریانهای استکباری بهره گرفت.
وی شرایط کنونی منطقه را ویژه توصیف کرد و گفت: اربعین امسال باید رنگ و بوی متفاوتی داشته باشد. پیام مظلومیت، مقاومت، عدالتخواهی و ایستادگی در برابر ظلم، بیش از هر زمان دیگری نیازمند تبیین و انتقال به افکار عمومی جهان است.
آسیبشناسی و بهبود فرآیندها
رشیدیان با تأکید بر ضرورت آسیبشناسی عملیات سالهای گذشته تصریح کرد: تمامی اشکالات و چالشهای اربعین در سالهای قبل باید بهصورت دقیق احصا و برای رفع آنها راهکارهای عملیاتی پیشبینی شود. مرکز کنترل عملیات باید با رویکرد دادهمحور و مبتنی بر اطلاعات دقیق فعالیت کند.
وی «همیار اربعین» را از مهمترین ابزارهای ارتباطی با زائران دانست و افزود: تقویت ارتباط مستمر با زائران از زمان ثبتنام تا بازگشت به کشور، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و کاهش مشکلات احتمالی دارد.
خدمت به زائران؛ یک نعمت، نه یک شغل
رئیس سازمان حج و زیارت خدمت به زائران حضرت اباعبدالله الحسین (ع) را فراتر از یک مسئولیت اداری دانست و تأکید کرد: خدمت به زائران شغل نیست، بلکه یک نعمت توأم با عشق به خدمت است. خدمت به زائران حسینی نیازمند اخلاص، روحیه خادمی، انگیزه الهی و نگاه جهادی است.
زمان ثبتنام و آمادهسازی سامانه سماح
رشیدیان در پایان از آغاز ثبتنام متقاضیان سفر اربعین در سامانه سماح از نهم تیرماه خبر داد و گفت: تمامی زیرساختهای سامانه پیش از آغاز ثبتنام بهصورت آزمایشی مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت تا اشکالات احتمالی برطرف شود.
همچنین از ظرفیت استانها و رسانههای استانی و صاحبان تریبون برای اطلاعرسانی گسترده، تشویق زائران به ثبتنام در سماح و آگاهیبخشی درباره خدمات بیمهای، درمانی و پشتیبانی پیشبینیشده برای زائران استفاده خواهد شد.
با اعلام زمان ثبتنام از نهم تیرماه، زائران اربعین میتوانند خود را برای ثبتنام در سامانه سماح آماده کنند. سازمان حج و زیارت با تأکید بر بهبود فرآیندهای سالهای گذشته، در تلاش است تا خدماتی مطلوب و در شأن زائران حسینی ارائه دهد.
