تماس تلفنی تبلیغاتی ممنوع شد

تماس تلفنی تبلیغاتی چه به صورت تماس خودکار و چه غیر خودکار، ممنوع شد و اپراتورها موظف شدند سامانه‌ای برای توقف این پیام‌ها طراحی کنند.

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۵۷ خود، مقررات حاکم بر ارائه خدمات محتوای صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی را تعیین کرد که براساس آن «ارائه خدمت محتوای صوتی ارزش افزوده تبلیغاتی، ممنوع است.»

رگولاتوری در مصوبه خود، محتوای صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی را این‌طور تعریف کرده است: «محتوای صوتی که توسط مشترک یک دارنده پروانه به صورت خودکار یا غیرخودکار با هدف تبلیغ یک محصول به مشترکین همان دارنده پروانه یا دیگر دارندگان پروانه ارسال می‌شود.»

مشترکان تلفن همراه و ثابت بارها از دریافت تماس‌های تبلیغاتی در ساعات مختلف که به صورت ضبط شده هستند، گلایه کرده‌اند. همچنین برخی از مراکز خیریه به صورت مستمر با کاربران تماس برقرار می‌کنند. از آنجا که در مصوبه رگولاتوری «کلیه دارندگان پروانه ارتباطی و فناوری اطلاعات از سازمان» مشمول این حکم دانسته شده‌اند، می‌توان امیدوار بود از تعداد تماس‌های تبلیغاتی کاسته شود.

در ماده ۲ مصوبه رگولاتوری آماده است که «دارندگان پروانه موظف هستند سامانه تشخیص تماس‌های محتوای صوتی ارزش افزوده تبلیغاتی مزاحم و ناخواسته را برابر ضوابط ابلاغی سازمان راه‌اندازی و از راهیابی این‌گونه تماس‌ها در شبکه خود ممانعت کنند.»