رمز اول کارت های بانک تجارت غیرفعال شد؟

به تازگی برخی مشتریان بانک تجارت از غیر فعال شدن رمز اول کارت‌های بانکی خود خبر دادند که به برخی از آنها از طریق پیامک اطلاع‌رسانی شده بود، اما برخی دیگر نیز در هنگام استفاده از کارت بانکی خود به طور ناگهانی متوجه این موضوع شدند.

یکی از کاربران در توییتر نوشته است: «بانک تجارت در یک اقدام عجیب،خودسرانه بصورت یکطرفه کلیه رمزهای کارت عابر بانک مشتریها پاک کرد. الان چند روزه مردم حیران و سرگردان هجوم آوردن سمت بانک عملن سیستمهای بانک بخاطر بار ترافیکی سنگین از کار افتاده. از معاملات روز گذشته توسط pos هیچ پولی وارد حساب کاسب کارها نشده.»

کاربری دیگر نیز در این مورد توییت کرده است: «چند هفته پیش ناگهان حساب بانک شهر من بدون اطلاع قبلی به بهانه نبود پسوند فامیلی روی کارت بانکی م مسدود شد،الان هم ناگهان رمز کارت بانک تجارت م عمل نمیکند‌.واقعا بانکها میخواهند از حالت بحرانی به حالت بحران تراشی برای مردم تغییر وضعیت دهند؟حالا بدبختی های رمز پویا که دیگر بماند.»

با پیگیری این موضوع مشخص شد که این مشکل بانک تجارت نیز ریشه در فرایند فعال‌سازی رمزهای پویا دارد.

یکی از اپراتورهای بانک تجارت در پاسخ به پیگیری تجارت‌نیوز عنوان کرد که در حین فرایند فعال‌سازی رمز پویا، رمز اول برخی کارت‌ها سوخته که اغلب این رمزها به دلیل شباهت به تاریخ تولد، شماره شناسنانه یا رند بودن آنها بوده است. همین موضوع هم باعث شلوغی برخی شعب بانک تجارت در چند روز اخیر شده است.