اپل مجبور به تعویض رایگان ساعت های ترک خورده شد

به دنبال اعتراض کاربران به ترک خوردن ناگهانی نمایشگر برخی ساعت های هوشمند سری 2 و 3 شرکت اپل، این شرکت مجبور به تعویض رایگان ساعت های مذکور شده است.

برخی خریداران ساعت های اپل می گویند ترک هایی در حاشیه نمایشگر ساعت های سری 2 و 3 اپل به وجود می آید. نکته مهم این است که شکل گیری ترک های یادشده حاصل وارد آمدن فشار یا سهل نگاری افراد نیست و همین مساله به شکایت کاربران از اپل منجر شده است.

اپل می گوید برنامه ای زمانبندی شده را برای تعویض رایگان این ساعت های معیوب درنظر گرفته است. البته این شرکت مدعی است رویداد یادشده در شرایطی بسیار خاص و نادر رخ می دهد. پیش از این رویدادهای مشابهی در برخی مدل های ساعت ها و مچ بندهای هوشمند تولیدی برخی شرکت های رقیب اپل هم رخ داده بود. اما دامنه وقوع آن چندان گسترده نبود.

این شرکت در بیانیه خود شرح دقیقی از ساعت هایی که مشمول طرح تعویض رایگان می شوند را ارائه داده است. ساعت های سری 2 مشمول این طرح از سپتامبر 2016 تا سپتامبر 2017 تولید شده اند و ساعت های سری 3 گنجانده شده در این طرح از سپتامبر 2017 تا سپتامبر 2019 به بازار امده اند.