آقای رئیس‌جمهور! حتی منِ کارگر بی‌کار هم مشمول دریافت «یارانه حمایت معیشتی» نشده‌ام!
من یک کارگر ساده و مستاجر هستم که مدتی است شغلم را از دست داده‌ام؛ چرا حتی من با این وضعیت معیشتی وخیم، مشمول دریافت یارانه حمایتی نشده‌ام!
پس از پایان واریز مرحله سوم یارانه حمایت معیشتی از ساعت 24 شب گذشته، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همزمان طی اطلاعیه‌ای از سرپرست خانوارهایی که در آخرین پرداخت مشمول سبد حمایتی دولت نشده‌اند و خود را واجد شرایط می‌دانند، خواست که شماره ملی خود را به کد دستوری #6369* ارسال کنند و درخواست خود را ثبت و آن را پیگیری کنند تا ظرف 24 ساعت برای آنها کد رهگیری ارسال شود!
همزمان با فعالیت این سامانه از ساعت 8 صبح امروز، از همان لحظات اولیه شماره‌گیری این کد دستوری توسط متقاضیان، مشخص شد که سامانه #3669* بر روی خطوط اپراتور همراه اول دچار اختلال شده و امکان ارسال کد ملی سرپرستان خانورها ممکن نیست!
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در ادامه طی اطلاعیه ضمن تایید اختلال در سامانه اشاره شده اعلام کرد: “در بازه زمانی فعالیت این سامانه حدود 50 هزار کد ملی ثبت شده است و حجم زیاد ثبت کدهای ملی دلیل این اختلال است. از هموطنان تقاضا می‌شود طبق اطلاعیه‌های قبلی فقط سرپرستان خانوار کد ملی خود را در #6369* ثبت کنند؛ شایان ذکر است تمام سرپرست خانوارها که در آخرین پرداخت مشمول سبد حمایتی نشده‌اند و خود را واجد شرایط می‌دانند می‌توانند بعدازظهر یکشنبه سوم آذر ماه درخواست شماره ملی سرپرست خانوار خود را به کد دستوری #6369* ارسال کنند. در این صورت ظرف 24 ساعت برای آنها کد رهگیری ارسال می‌شود.”
البته وزارت رفاه و تایید مسئولان این وزارتخانه حکایت از آن داشت که ارسال پیامک از طریق مشترکان تلفن ایرانسل و رایتل به سامانه #6369* مشکلی ندارد همچنین مسئولان این وزارتخانه اعلام کردند که مشکل ایجاد شده برای مشترکان تلفن همراه اول برای ارسال درخواست به سامانه جاماندگان یارانه حمایت معیشتی، مربوط به “سازمان فناوری اطلاعات” است.
همچنین حسن عمیدی؛ مدیر روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات ایران اعلام کرد: “اختلال پیش آمده در سامانه طرح سبد حمایت معیشتی ساعت 15 امروز برطرف خواهد شد و مردم صرفا با همان کد دستوری #6369* وضعیت خود را پیگیری کرده و از ارسال پیامک به دستگاه‌های دیگر خودداری کنند.”
به گزارش تسنیم در حالی مسئولان دولتی ادعا دارند که 60 میلیون نفر از یارانه حمایت معیشتی بهره‌مند شده‌اند که تماس‌های مکرر هموطنان با خبرگزاری تسنیم حکایت دیگری دارد به طوری که از صبح امروز تعداد زیادی از خانواده‌ها با سطوح درآمدی پایین و بعضاً سرپرستان فاقد کار با برقراری تماس با خبرگزاری تسنیم از عدم دریافت یارانه حمایت معیشتی خبر دادند و خواستار پیگیری این مسئله شده‌اند.
در همین زمینه بسیاری از هموطنان از استان‌های مختلف از جمله کردستان، سیستان و بلوچستان، ایلام، مازندران، تهران، خوزستان، اصفهان و… تماس برقرار کرده و ضمن تاکید بر شرایط نامناسب اقتصادی خود نسبت به عدم دریافت یارانه حمایتی خود اعتراض کردند.
یکی از هموطنان در تماس امروز خود گفت: “من یک کارگر ساده و مستاجر هستم که مدتی است شغلم را از دست داده‌ام؛ چرا حتی من با این وضعیت معیشتی وخیم، مشمول دریافت یارانه حمایتی نشده‌ام! سؤالم از آقای رئیس جمهور اینست که دیگر وعده ندهد و عمل کند.”
