ثبت شماره تلفن ثابت و همراه مسافر در هنگام خرید بلیت
در راستای ارائه خدمات شایسته به مسافران و پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی، دفاتر خدمات مسافرتی صادرکننده بلیت (به‌صورت حضوری، تلفنی، اینترنتی) می‌بایست نسبت به درج ایمیل و شماره‌تلفن ثابت/همراه مسافر در مبدأ و مقصد اقدام نمایند.
هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران هما اعلام کرد: از مسافران عزیز تقاضا می‌گردد در زمان تهیه بلیت از درج شماره تلفن خود اطمینان حاصل کنند.
به گزارش میزان، این امر به منظور اطلاع‌رسانی مناسب به مسافران محترم هما خواهد بود و در صورت‌عدم رعایت این رویه، دفتر/شرکت خدمات مسافرت هوایی موظف به پاسخگویی و جلب رضایت مسافر می‌باشد.
