واتساپ برای بسیاری از افراد یک پیام رسان کاربردی بوده که توانسته در طول فعالیت خود علاقمندان بسیاری کسب کند. برقراری ارتباط با گروهها و افراد در این پیام رسان به سادگی میسر است و میتوان به استفاده از آن پرداخت، در حالی که ویژگیهای بسیاری ارائه میدهد.
بازتاب-با این حال، گاهی اوقات ممکن است واتساپ کمی با مشکل مواجه شود و اگر اپ شما کار نمیکند، ممکن است فهرست طولانی از دلایل برای مشکل موردنظر وجود داشته باشد. فرقی نمیکند موضوع اتصال، ذخیرهسازی حافظه پنهان، بسته شدن برنامه یا موارد دیگر باشد، ما مجموعهای از نکات را جمعآوری کردیم که میتواند به شما کمک کند تا مشکل را حل کنید.
نحوه بستن واتساپ
اگر گوشی شما کمی تاخیر دارد و شما را با مشکل رو به رو ساخته، ممکن است بخواهید برنامه را به عنوان اولین درگاه تماس خود ببندید و دوباره باز کنید. این اغلب میتواند به روشهای بزرگتری از آنچه تصور میکنید منجر شود.
- به آرامی از پایین گوشی خود به بالا بکشید و انگشت را برای یک ثانیه در آنجا نگه دارید تا کشوی برنامه باز شود.
- WhatsApp را در لیست پیدا کرده و آن را به سمت بالا بکشید تا بسته شود.
- به بیرون از کشوی برنامه ضربه زده و واتساپ را با ضربه زدن روی نماد آن دوباره باز کنید.
- اگر از اندروید استفاده میکنید، میتوانید کل فرآیند واتساپ را نیز به اجبار در تلفن خود ببندید، که میتواند از نظر بازنشانی برنامهتان، کارها را یک قدم جلوتر بردارد.
- برنامه تنظیمات را باز کنید
- روی Apps ضربه بزنید
- روی مشاهده همه برنامهها ضربه بزنید
- در لیست بر روی WhatsApp کلیک کنید.
- روی Force Stop ضربه زده سپس آن را تایید کنید
این کار فرآیندهای پسزمینه واتساپ را کاملاً پاک کرده و وقتی دوباره برنامه را باز میکنید، آن را مجبور به راهاندازی مجدد میکند.
به روز رسانی WhatsApp را بررسی کنید
وقتی برنامهها بهروزرسانی میشوند، گاهی اوقات ممکن است نسخههای قدیمیتر باگ پیدا کنند، و رفعها فقط برای نسخههای جدید اعمال میشوند. اگر فکر میکنید واتساپ شما میتواند یک نسخه قدیمی باشد که نیاز به آپدیت دارد، در اینجا نحوه بررسی و بهروزرسانی آن گفته شده است.
در آیفون:
- اپ استور را باز کنید
- روی عکس نمایه خود در سمت راست بالای صفحه نمایش ضربه بزنید
- برای مشاهده بهروزرسانیهای منتظر به پایین اسکرول کنید و اگر WhatsApp را مشاهده کردید، روی Update در کنار آن ضربه بزنید
در اندروید:
- برنامه Play Store را باز کنید
- WhatsApp را جستجو کنید و روی برنامه در نتایج جستجو ضربه بزنید
- اگر در دسترس است، روی Update ضربه بزنید
این مراحل ممکن است نشان دهد که هیچ به روز رسانی در انتظار شما نیست، اما این یک راه خوب برای بررسی مجدد این است که همه شما در این زمینه خوب هستید.
کش واتساپ را پاک کنید
در اندروید (نه آیفون) همچنین میتوانید حافظه پنهان اطلاعات پسزمینه دانلود شدهای را که WhatsApp استفاده میکند، پاک کنید، که نه تنها مقداری فضای ذخیرهسازی را پاک میکند، بلکه میتواند به بازنشانی برنامه کمک کند.
- برنامه تنظیمات را باز کنید
- روی Apps ضربه بزنید
- روی مشاهده همه برنامه ها ضربه بزنید
- در لیست بر روی WhatsApp ضربه بزنید
- روی Storage & cache ضربه بزنید، سپس روی Clear cache ضربه بزنید
- این کش را بازنشانی می کند و می تواند برخی از مشکلات را حل کند.
اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید
واتساپ، که یک پلتفرم پیامرسان است، به تلفن یا دستگاه شما متکی است که اتصال اینترنتی فعالی دارد، بنابراین اگر غیرقابل اعتماد باشد، اغلب اوقات میتواند با اتصال شما ارتباط داشته باشد. ارزش آن را دارد که وای فای خود را دوباره روشن و خاموش کنید و بررسی کنید که اگر خارج از منزل هستید چند نوار سیگنال دارید، زیرا همه اینها می تواند توضیح دهد که چرا پیام ها ارسال نمی شوند یا دریافت نمی شوند.
گوشی خود را ریستارت کنید
اگر گوشی شما کمی کند است و تمام نکات بالا به شما کمکی نکرده است، خوب است به یاد داشته باشید که راه اندازی مجدد یک دستگاه هر چند وقت یکبار می تواند یک هک کوچک واقعا مفید باشد. در آیفون، فقط باید دکمههای افزایش صدا و پاور را نگه دارید تا زمانی که گزینه خاموش کردن گوشی خود را داشته باشید، قبل از اینکه با نگه داشتن دکمه پاور آن را دوباره روشن کنید. در اندروید، فقط دکمه روشن/خاموش را نگه دارید تا گزینه های شما ظاهر شوند، سپس Restart را انتخاب کنید.
این می تواند کمک کند تا به عنوان راه اندازی مجدد نرم افزاری برای تلفن شما عمل کند و برای حرکت دوباره به آرامی کارها مفید است.
واتس اپ قطع است؟
البته، هنگامی که یک برنامه متصل به اینترنت شروع به عجیب و غریب یا تاخیری در تلفن شما می کند، همیشه احتمال دیگری وجود دارد – اینکه سرورها یا سرویس های خودش از کار افتاده است. واتساپ در گذشته قطعیهای بزرگی داشته است که باعث شده میلیونها کاربر دسترسی به خدمات خود را قفل کنند، بنابراین این بسیار امکانپذیر است و سریعترین راه برای بررسی این است که به Downdetector بروید و WhatsApp را جستجو کنید تا ببینید آیا مردم مشکلاتی را گزارش میکنند یا خیر. در جای دیگر اگر قطعی قابل توجهی وجود داشته باشد، احتمالاً یک افزایش آشکار و اخیر در نمودار آن مشاهده خواهید کرد.
واتس اپ را حذف و دوباره نصب کنید
در نهایت، میتوانید با حذف برنامه واتساپ از گوشی خود و بارگیری مجدد آن از فروشگاه برنامه مربوطه، مقداری بازنشانی کامل را امتحان کنید – قبلاً برای ورود مجدد مشکل ایجاد میکرد، اما اکنون همه چیز در واقع بسیار سریع است.
بنابراین، اطمینان از اینکه اعتبار واتس اپ خود را ذخیره کرده اید تا بتوانید پس از بارگیری مجدد، دوباره وارد شوید، این می تواند یک راه حل نهایی مفید باشد. این امتیاز در آیفون بازنشانی حافظه نهان برنامه را خواهد داشت که در حال حاضر به روش دیگری قابل انجام نیست.
دیگران می خوانند
- رقبای طارمی از اینتر جدا می شوند
- ایران درخواست توقف غنیسازی تا ۶۰ درصد را پذیرفت
- ۱۳ جمله طلایی برای کاهش تنش بین زوجین
- آمار تکان دهنده از مبتلایان ایدز در کشور
- قربانیان اصلی فیلترینگ در ایران چه کسانی هستند؟
- نارضایتی شدید بازنشستگان از افزایش 20 درصدی حقوق
- آغاز پلاکگذاری خودروهای وارداتی در منطقه آزاد ارس
- رویال نهال: مرکز فروش انواع نهال با تضمین کیفیت و قیمت مناسب
جدیدترین خبرها
- اجلاس G20 زیر سایه ترامپ؛ بازگشت او چه معنایی برای ایران و جهان دارد؟
- حلقه Oura به زودی به شما کمک می کند تا قند خون خود را کنترل کنید
- مهاجمان پرسپولیس بهترین های ایران هستند
- تصویب قطعنامه ضد ایرانی با اقدامات متقابل ایران مواجه می شود
- تغییر چهره یوسف تیموری همه را متعجب کرد
- هوش مصنوعی چگونه تکنولوژیهای نوین صنعت خودرو را تغییر میدهد؟
- بحران ناترازی برق در ایران؛ چالشی دیرینه با ابعاد تازه
- آمریکا؛ خواستار رقیق سازی ذخایر اورانیوم ایران شد
- دیوان لاهه حکم بازداشت نتانیاهو را داد
- نشانه های هشدار دهنده اختلال اضطراب فراگیر