شرط خرید اینترنتی محصولات آرایشی و بهداشتی
صادق انوری، با اشاره به افزایش خریدهای اینترنتی گفت: خرید لوازم آرایشی و بهداشتی از فضای مجازی در بسیاری از موارد میتواند اقتصادی باشد، اما تنها در صورتی قابل اطمینان است که از مراکز معتبر انجام شود و سلامت مصرفکننده را به خطر نیاندازد.
وی افزود: در برخی موارد، مصرفکنندگان بدون توجه به اصالت و کیفیت کالا اقدام به خرید میکنند و محصولی که انتظار میرود موجب زیبایی و رضایت شود، پس از یکبار مصرف به دلیل کیفیت نامطلوب یا ایجاد حساسیت، بلااستفاده مانده و حتی دور ریخته میشود.
انوری با تأکید بر اینکه هدف از این هشدارها جلوگیری از خرید اینترنتی نیست، تصریح کرد: هدف اصلی، آگاهسازی شهروندان برای داشتن خریدی ایمن و سلامتمحور در فضای مجازی است.
به گزارش مهر، وی در ادامه با اشاره به نکات ضروری پیش از خرید اینترنتی اظهار داشت: نخستین و مهمترین نکته، توجه به وجود نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) در سایت فروشگاهی و سپس استعلام صحت آن است.
انوری توضیح داد: اینماد که مخفف «نماد اعتماد الکترونیکی» است، توسط نهادهای دولتی زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر میشود و مجوز فعالیت بسیاری از کسبوکارهای اینترنتی به شمار میرود. این نماد در سطوح مختلف بدون ستاره تا پنج ستاره صادر میشود که تعداد ستارهها بیانگر میزان رضایتمندی مشتریان و رعایت استانداردهای تعیینشده است.
این کارشناس مسئول فرآوردههای آرایشی و بهداشتی، حمایت از حقوق مصرفکننده، مقابله با جرائم اینترنتی و ساماندهی مشاغل آنلاین را از مهمترین مزایای خرید از سایتهای دارای اینماد عنوان و تأکید کرد: وجود اینماد بهتنهایی کافی نیست و استعلام آن گام تکمیلی برای یک خرید ایمن محسوب میشود. مصرفکنندگان میتوانند با مراجعه به سامانه رسمی اینماد به نشانی enmad.ir و وارد کردن دامنه سایت مورد نظر، از اعتبار نماد اعتماد الکترونیکی و اطمینان از خرید سالم و مطمئن مطلع شوند.
انوری همچنین بر لزوم استعلام کد رهگیری اصالت (تیتک) در هنگام خرید اینترنتی فرآوردههای آرایشی و بهداشتی تأکید کرد و گفت: تمامی فرآوردههای آرایشی و بهداشتی مجاز دارای کد رهگیری اصالت موسوم به «تیتک» هستند که امکان بررسی سلامت، اصالت و قانونی بودن کالا را برای مصرفکنندگان فراهم میکند. شهروندان میتوانند با استعلام این کد از طریق سامانه تیتک یا ارسال کد درجشده روی محصول، از مجاز بودن فرآورده، تاریخ مصرف و مسیر توزیع آن اطمینان حاصل کنند؛ اقدامی که نقش مهمی در پیشگیری از مصرف کالاهای تقلبی، قاچاق و تهدیدکننده سلامت دارد.
