جدیدترین اخبار
18 اسفند 1398 ساعت 09:44 اقتصادی کد خبر :695167
معاون سازمان حمایت:

استرداد وجه بلیت پروازهای داخلی و خارجی الزامی است

استرداد وجه بلیت پروازهای داخلی و خارجی الزامی است بلیط هواپیما, استرداد وجه بلیت, سازمان هواپیمایی کشور

سیدجواد احمدی اظهار کرد: در پی ابلاغ بخشنامه استرداد وجه بلیت پرواز‌های داخلی و خارجی از سوی سازمان هواپیمایی کشور، شرکت‌های هواپیمایی موظفند نسبت به استرداد وجه بلیط مسافران به دفاتر و شرکت‌های خدمات مسافرتی اقدام نمایند.

این مقام مسئول افزود: به دنبال اقدامات نظارتی و بازرسی‌های به عمل آمده از سایت‌های فروش بلیط هواپیما و نیز حسب شکواییه‌ها و گزارشات شاکیان خصوصی مشخص گردید مسافران زیادی اقدام به کنسل کردن پرواز‌های خود نموده و ضمن مراجعه به دفاتر خدمات مسافرتی خواستار عودت وجه بلیط خود شده اند. اما به نظر می‌رسد که آژانس‌های مسافرتی برخی شرکت‌ها از این کار خودداری کرده و برای لغو بلیت سفر‌ها از مردم جریمه دریافت می‌نمایند که این امر موجبات نارضایتی مسافران و سردرگمی آن‌ها را فراهم نموده است.

احمدی در این باره متذکر شد: با توجه به شرایط بوجود آمده پس از انتشار ویروس کرونا و جلوگیری از التهاب بازار و تبعات بعدی آن، این شرکت‌ها موظفند نسبت به استرداد وجه بلیط به دفاتر و شرکت‌های خدمات مسافرتی در اسرع وقت اقدام نمایند.

احمدی تصریح کرد: رعایت دقیق بخشنامه استرداد وجه بلیت از سوی تمامی آژانس‌های مذکور الزامی بوده و تحت هیچ شرایطی دفاتر مذکور اجازه کسر جریمه از مسافران را ندارند.

به گزارش میزان،معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت خاطر نشان کرد: بازرسی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی همچنان ادامه خواهد داشت و هموطنان گرامی نیز می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این زمینه، مراتب را از طریق تلفن ۱۲۴ به شکایات مردمی سازمان‌های صنعت، معدن وتجارت سراسر کشور اعلام و یا در سایت سازمان هواپیمایی کشوری، بخش شکایات، موضوع را درج نمایند و مطمئن باشند بدون اغماض با شرکت‌ها یا آژانس‌های متخلف برخورد و پول مسافران به آن‌ها برگردانده خواهد شد.

Ad

روی خط خبر

  • خودرو در بازار به زیر قیمت کارخانه رسید/ افت ۱۲۰میلیون تومانی چینی‌ها
  • توقیف نفتکش ایرانی توسط اندونزی
  • پرستاران بیمارستان میلاد بازهم تجمع کردند
  • تأیید برخورد فیزیکی نماینده مجلس با سرباز راهور
  • یارانه نقدی دوبرابر می‌شود/حقوق سربازان یک‌ میلیون و۸۰۰ هزارتومان
  • حملۀ دزدان دریایی به کشتی ترکیه/ یک تن کشته و ۱۵ ملوان ربوده شدند
  • صعود ۱۲ هزار واحدی شاخص بورس در پایان معاملات
  • جهانگیری: صنعت نفت، گاز و پتروشیمی تحریم‌ها را بی‌اثر کرد
  • دستگیری 2 هزار نفر در تظاهرات ضددولتی در مسکو/ عکس
  • انفجار در کلیسایی در لس‌آنجلس آمریکا
  • «دهقان فداکار» 13 ساله این بار در جغتای خراسان رضوی
  • وزیر بهداشت: در روزهای آینده اولین بخش واکسن وارداتی کرونا را از منابع مطمئن وارد خواهیم کرد
  • رئیس صداوسیما: به دلیل اظهارات نسنجیده مهمان شبکه چهار از رییس جمهور عذرخواهی می‌کنم
  • پلیس آمریکا با خودرو شاسی بلند از روی مردم رد شد/ فیلم
  • 30 فرمان ضربتی جو بایدن برای ترامپ‌زدایی
  • رئیس کل سازمان خصوصی سازی منصوب شد
  • تمدید محدودیت سفر به لندن تا پایان بهمن‌
  • واکسن آمریکایی کرونا باز هم تلفات داد
  • قیمت سکه، طلا و ارز 99.11.05
  • بهار نفت ایران، امیدواری یا توهم/ بایدن بازار ایران را گلستان می‌کند؟
  • نرخ رسمی همه ارزها ثابت شد
  • بانک مرکزی: از امروز 5 بهمن تراکنش‌های بدون کد یا شناسه ملی برگشت می‌خورند
  • هشدار یک فوق تخصص درباره عواقب بازگشایی مدارس
  • واکنش فرماندهی نیرو‌های مسلح عراق به شهادت شماری از نیروهای الحشد الشعبی
  • گفت‌وگوی تلفنی بایدن و جانسون درباره ایران
  • لری کینک مجری مشهور آمریکایی بر اثر کرونا درگذشت
  • مرغ دوباره گران شد
  • دستور ویژه فرمانده ناجا برای پیگیری ضرب و شتم مامور راهور توسط نماینده مجلس/ فیلم
  • اقدام فایزر برای سرپوش گذاشتن بر تحریم دارویی ایران بود
  • وضعیت سبد سهام عدالت در چهارم بهمن ماه
  • Ad