۱۳ مرداد ۱۳۹۶ ساعت ۱۱:۰۳ روی خط خبر کد خبر :69628

مشکلات گسترده آنتن‌دهی و اینترنت ایرانسل در هفته گذشته

در طی چند روز اخیر مشترکان سیم کارت‌های اعتباری و دائمی ایرانسل در آنتن دهی و استفاده از خدمات اینترنت دیتا مشکلات گسترده و بزرگی داشته‌اند.

به گزارش خبرنگار اقتصادی ایلنا، در هفته گذشته مشترکان سیم کارت‌های اعتباری و دائمی ایرانسل در آنتن دهی و استفاده از خدمات اینترنت دیتا مشکلات زیادی داشته‌اند که به گفته برخی از کاربران این مشکلات از روز شنبه آغاز شده است و در طول هفته رفع نشده است. این مسئله در حالی رخ داده است که پس از قطعی سراسری ایرانسل در حدود یک ماه گذشته این اپراتور مدعی شد از این پس شاهداین قبیل اتفاقات نخواهیم بود.

در گفت‌وگوی خبرنگار فناوری ایلنا با برخی از مشترکان دارای مشکلات آنتن دهی، این افراد اعلام کردند که این مشکلات حتی با گفت‌وگوی تلفنی با بخش پشتیبانی شرکت ایرانسل رفع نشده است و همچنان کیفیت پایین مکالمه و عدم آنتن دهی مخوصا در منطقه شرق تهران و خیابان انقلاب وجود دارد. حالا باید دید ایرانسل که در برنامه‌های تبلیغاتی همواره بر کیفیت بالای خدماتش تاکید دارد برای رفع این مشکل چه برنامه‌ای خواهد داشت؟

همچنین لازم به ذکر است که به گفته برخی از رانندگان اسنپ، در روزهای اخیر ارائه اینترنت دیتای ایرانسل در سطح شهر تهران بسیار ضعیف و بی کیفیت است که این مسئله باعث شده تا دسترسی به اسنپ و اینترنت دشوار شود. به گفته کاربران اینترنت گوشی تلفن همراه، مسئولان پشتیبانی ایرانسل در پاسخ به اعتراض آنها اعلام کردند که مشکل در شبکه ایرانسل در حال رفع است.

یکی از کاربران ایرانسل در گفت‌وگو با خبرنگار ایلنا تاکید کرد: ایرانسل در بحث ترابرد پذیری موفق عمل نکرده است و این قبیل از قطعی‌ها و ضعف در پوشش‌دهی قطعا در استفاده کاربران از خدمات این اپراتور تردید ایجاد می‌کند و بسیاری از کاربران ایرانسل استفاده از خدمات همراه اول یا رایتل سوق پیدا می‌کنند.

مطالب مرتبط

روی خط خبر

  • قدرت‌نمایی متهم راز قتل او را فاش کرد
  • قتل هولناک پسر ۲ ساله رشتی به دست دوست مادرش!
  • تکذیب خبر بازداشت یک مقام قضایی در اردبیل
  • دختر ۱۶ ساله، دانشجوی رشته پزشکی!
  • چرا معاون جدید وزیر بهداشت مافیای سازمان غذا و دارو را ریشه کن نمی کند؟
  • بچه دزدی در مقابل چشم پدر
  • کشف یک تن خاویار قاچاق در روسیه
  • قاتل ستایش پنجشنبه اعدام می‌شود
  • میزان تشعشعات آنتن‌های تلفن همراه استاندارد است؟
  • ایمنی مردم از تولید و اشتغال هم مهم‌تر است
  • مسابقه صادرات در خاورمیانه: جایگاه ایران کجاست؟
  • دلهره ‌آورترین سلفی ها…!/عکس
  • بخش پایانی کنسرت نمایش سی با صدای همایون شجریان/فیلم
  • برخورد دو ستاره نوترونی در فضا ۱۰۰ برابر جرم زمین، طلا تولید کرد
  • فیلم کمتر دیده شده از تمرین مهران مدیری برای خواندن یکی از اولین ترانه هایش
  • فیلم/صاحب لامبورگینی سر بزنگاه رسید!
  • وکیل بقایی: اتهام موکلم ۳۰۰ میلیون اختلاس است
  • پوست‌اندازی بزرگ در چین
  • درخواست لغو دستورالعمل بررسى تراکنش‎ها و حساب بانکى اشخاص
  • خودروهای وارداتی خودروسازان چگونه قیمت‌گذاری می‌شود؟
  • بامداد چهارشنبه؛ زمان واريز يارانه نقدي
  • برخی سعی می‌کنند به دشمنان گرا بدهند که خزانه خالی است
  • «سنجار» از چنگ پیشمرگه‌ها درآمد
  • بدل ترامپ در متروی تهران!
  • به سیخ کشیده شدن خودروی رانا در یکی از بزرگرراه های تهران (عکس)
  • بعد از صحبت‌های ترامپ به اقتصاد جهان و ایران شوک وارد نشد
  • تهدید مهاجرت خاموش در انتظار زعفران
  • بی‌تفاوتی شرکت‌های اروپایی به تهدیدهای ترامپ
  • سیم‌ کارت الکترونیکی (eSIM) و هرآنچه باید در مورد آن بدانید
  • بچه‌هایم را در حال غرق‌شدن تماشا کردم