جدیدترین اخبار
۱۴ اسفند ۱۳۹۷ ساعت ۱۳:۰۷ اقتصادی کد خبر :501424

اطلاعات تراکنش‌های مالی مشتریان شرکت به پرداخت ملت در ایمیلی لو رفت

شرکت به پرداخت ملت در ایمیلی اطلاعات تراکنش‌های مالی مشتریان خود را در یک فایل اکسل برای بیشتر مشتریان خود ارسال کرد و سپس در ایمیل دیگری از همین مشتریان درخواست کرد تا اطلاعات ارسال شده را حذف کنند و ایمیل قبلی را نادیده بگیرند.

یکی از افرادی که این ایمیل‌ها را دریافت کرده بود، در فضای مجازی نوشت: «امروز یک فایل اکسل از طرف به‌پرداخت به ایمیلم ارسال شد که اطلاعات آماری و فنی همه پذیرنده‌های درگاه اینترنتی بانک ملت (دولتی، شرکتی و شخصی) داخلش بود. مثلا الان من میدونم در ماه بهمن تامین اجتماعی چقدر تراکنش داشته‌است. حالا الان ایمیل زده نادیده بگیرید.»

به گزارش بازتاب، انتشار اطلاعات مالی مشتریان به پرداخت ملت گرچه ممکن است برای بسیاری از افرادی که آن را دریافت کرده‌اند بی‌اهمیت باشد اما تضمینی برای انتشار گسترده آن در فضای مجازی وجود ندارد؛ موضوعی که می‌تواند عواقب انتشار اطلاعات را بیشتر کند. «جواد دادگر» کارشناس امنیت اطلاعات نظر دیگری دارد و موضوع را از جنیه دیگری بررسی می‌کند. دادگر در گفتگو با دیجیاتو تاکید کرد که انتشار تراکنشات مشتریان نمی‌تواند عواقب سنگینی داشته باشد اما نکته اینجاست که اطلاعات خصوصی مالی مشتریان باید محفوظ بماند ولی حالا منتشر شده است:

دادگر معتقد است قوی‌ترین دلیل برای انتشار این دسته از اطلاعات، خطای انسانی است:

«احتمالا یکی از کارمندان که قصد ارسال ایمیل را داشته‌است به اشتباه فایل اطلاعات مشتریان را انتخاب و ارسال کرده‌ است. هرچند داشتن اطلاعات مالی مشتریان در بانک‌ها موضوعی قانونی و طبیعی است اما این فایل‌ها باید طبقه بندی شده باشند تا دسترسی به آنها محدود باشد. معمولا ارسال ایمیل برای تمامی مشتریان در سطح گسترده که جنبه اطلاع رسانی دارد توسط بخش روابط عمومی یا ارتباط با کاربران انجام می‌شود. چرا که ایمیل تمامی کاربران را در اختیار دارند و متن و فایل اطلاعاتی مشترکی را برای همه ارسال می‌کنند. اما سوال اینجاست که چرا این فایل روی سیستم کسی که ایمیل‌ها را ارسال می‌کند وجود داشته و چرا این فرد به اطلاعات مالی مشتریان دسترسی داشته است؟»

به نوشته دیجیاتو،این کارشناس امنیت اطلاعات این احتمال را مطرح می‌کند که شاید فایل برای دسترسی به ایمیل مشتریان به کارمند داده شده باشد اما بازهم این توجیه قانع کننده نیست:

«در این ایمیل اطلاعات تراکنشات مشتریان، آدرس، ایمیل مشتریان وجود داشته‌است. به نظر نمی‌رسد انتشار این اطلاعات بتواند مشکلی ایجاد کند چون موضوعات خیلی مهمی نیستند اما بازهم این امکان وجود دارد که اطلاعاتی در آنها وجود داشته باشد که برای برخی دردسرساز باشد.»

گفتنی‌ست رابط کاربری شرکت به پرداخت ملت به تازگی تغییر کرده است. طبق اعلام این شرکت تغییرات در رابط کاربری درگاه پرداخت اینترنتی با این هدف انجام شده تا با نیازهای جدید کسب‌ و کارهای حوزه پرداخت متناسب باشد و در معرفی همین رابط جدید بود که اطلاعات تراکنش‌های مالی کاربران منتشر شد. برخی کارشناسان می‌گویند:

«شرکت پرداخت بانک ملت قصد داشته امکانات جدید وب سایت‌ خود را به مشتریان خود معرفی کند اما به اشتباه اطلاعات مالی حدود ۷۰۰ مشتری خود را هم در قالب یک فایل اکسل به همه آن مشتریان ایمیل کرده است.»

Ad

Ad
Ad

روی خط خبر

  • آمادگی شهرداری تهران برای کمک به سیل‌زدگان گلستان
  • پیش بینی سه گانه تورم، بیکاری و رشد اقتصادی در سال ۹۸؛ آیا باید منتظر جهش تورمی باشیم؟
  • ترافیک نیمه سنگین در برخی مواصلاتی کشور
  • برایان هوک: قصد اعطای معافیت از تحریم‌های ایران را نداریم
  • توزیع بیش از ۳۹ هزار تن میوه شب عید
  • نقش مهم مردم در برقراری نظم و امنیت در جامعه
  • گندم نوبرانه ۹۸ آمد
  • تهاجم سایبری ایران گوشی تلفن همسر نخست‌وزیر اسرائیل را هک کرد
  • ارائه خدمات ارزی از روز شنبه در صرافی های منتخب
  • انجام ۱۳۸۱ ماموریت امداد و نجات طی هفت روز گذشته
  • برنامه‌های نوروزی حامد همایون مشخص شد
  • نقش کلیدی مراکز مشاوره پلیس در کاهش جرایم
  • گلایه معدنی‌ها از شدت خودتحریمی‌ها!
  • ایران حمله انتحاری گروه تروریستی داعش به برنامه نوروز در کابل را محکوم کرد
  • اصفهان، پذیرای بیشترین مسافر نوروزی در مراکز اقامتی فرهنگیان
  • برخورد پلیس با تخلفات حادثه‌ساز بزرگراهی در پایتخت
  • سال ۹۸ سال تلاش برای غلبه به همه سختی‌ها و پلشتی‌ها خواهد بود
  • استاد شجریان برنده یک جایزه بین‌المللی شد
  • سرمایه‌ای ناملموس به ارزش طلا
  • چه بلایی سر سهام بوئینگ آمد؟
  • وام ۲ میلیارد دلاری ترامپ از دویچه بانک
  • چراغ نیم‌سوز عرضه نفت در بورس
  • افزایش برداشت از یک میدان نفتی مشترک
  • امیرعبداللهیان: بلندی‌های جولان به سوریه برمی‌گردد
  • تاکید رئیس جمعیت هلال احمر بر ضرورت پشتیبانی از استان‌های سیل زده
  • اجرای برنامه‌های هنری در نوروزگاه‌ها با محوریت شهرداری‌ها
  • ۹ روستای آق قلا تخلیه شد
  • اولین مستند از زندگی سیروس گرجستانی در تلویزیون
  • فرزاد فرزین: به خوانندگان جدید گیر ندهیم!
  • محمد اصفهانی:دلال‌بازی در همه چیز رسوخ کرده است
  • Ad