جدیدترین اخبار
8 اسفند 1397 ساعت 11:13 پزشکی و سلامت کد خبر :497287

الزام شرکت های تجهیزات پزشکی به ارائه مستندات خدمات پس از فروش

رئیس اداره مهندسی و نگهداری تجهیزات پزشکی وزارت بهداشت، از رونمایی سامانه الکترونیکی ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های تجهیزات پزشکی با هدف یکپارچه سازی اطلاعات، خبر داد.

نسیم تربتی، گفت: راه اندازی سامانه الکترونیکی ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های تجهیزات پزشکی با هدف یکپارچه سازی اطلاعات خدمات پس از فروش شرکت ها و دسترسی آنلاین دانشگاه های علوم پزشکی و مراکز درمانی و شرکت ها به وضعیت خدمات پس از فروش تجهیزات پزشکی انجام شده است و دانشگاه های علوم پزشکی و مراکز درمانی می توانند رضایت مندی محصولات و شکایاتی که دراین زمینه وجود دارد را به صورت الکترونیکی به اداره کل تجهیزات پزشکی اعلام کنند.

وی خاطرنشان کرد: از ابتدای سال ۱۳۹۸، شرکت های تجهیزات پزشکی باید در حوزه های تولید و واردات، مدارک و مستندات مرتبط با خدمات پس از فروش را طبق دستورالعمل خدمات پس از فروش تجهیزات پزشکی در این سامانه بارگذاری کنند. کارشناسان مربوطه، این مدارک را به صورت الکترونیکی بررسی و پس از تایید از سوی کارشناس مسئول خدمات پس از فروش، امتیاز نهایی شرکت اعلام و در پورتال imed.ir قابل مشاهده خواهد بود.

تربتی ادامه داد: مراکز درمانی و دانشگاه های علوم پزشکی نیز می توانند به طور مستقیم میزان رضایتمندی خود از خدمات پس از فروش شرکت های تجهیزات پزشکی را در این سامانه اعلام کنند که همین امر در امتیاز شرکت ها تاثیرگذارخواهد بود.

رئیس اداره مهندسی و نگهداری تجهیزات پزشکی وزارت بهداشت، تاکید کرد: اگر در طی سال، رضایتمندی ها افزایش و یا کاهش پیدا کند، امتیاز خدمات پس از فروش شرکت تغییر خواهد کرد و چنانچه شرکتی حداقل امتیاز را کسب نکند، موضوع توسط اداره کل تجهیزات پزشکی پیگیری خواهد شد. همچنین این نظارت ها موجب بهبود ارائه خدمات پس از فروش به مراکز درمانی و مشتریان خواهد شد.

Ad

Ad

روی خط خبر

  • انتقاد معاون محیط زیست از گوگرد بالای بنزین در تهران
  • فقر شدید فضای آموزشی در برخی مناطق تهران
  • چرا ایران و روسیه به یکدیگر احتیاج دارند؟
  • قیمت سبدنفتی اوپک از ۶۷ دلار فراتر رفت
  • تعیین سن ازدواج ۱۹ سالگی برای دختران در اندونزی
  • ۴ پهپاد ایرانی رونمایی شد
  • رئیس جمهور ترکیه به آمریکا هشدار داد
  • دادگاه به ادامه بازداشت کارمند کنسولگری آمریکا در ترکیه رأی داد
  • ابتکار: اجرای ۹ ماه مرخصی زایمان اجباری است
  • عربستان وزیر تجارت بین‌الملل انگلیس را به دردسر انداخت
  • تلف شدن یک قلاده گربه‌ی وحشی در لرستان
  • جواب اعتراض کارگران برخورد تند نیست
  • از حضور بازپرس ویژه قتل در استادیوم تا بازداشت پیمانکار خاطی
  • هزینه صرفه جویی چاپ قبض برق چه می شود؟
  • نام شهدا تحت هیچ شرایطی از معابر و خیابانها حذف نخواهد شد
  • شاخص بورس ۸۰۰۰ واحد افت کرد
  • حاجی‌میرزایی: نمی‌توانیم کنکور را برداریم
  • همه آنچه درباره حذف یارانه‌ها باید بدانیم
  • کنسرت رایگان سراج در برج میلاد
  • ظریف: اگر آمریکا می‌خواهد در میز مذاکره جایگاهی داشته باشد به تعهداتش برگردد
  • ۸۸.۶ درصد مردم در کشور تا کنون به تئاتر نرفته‌اند
  • ایران ارزان‌ترین مقصد گردشگری در بین ۱۴۰ کشور جهان
  • بستری شدن خواننده معروف پیش از کنسرت
  • چرایی سقوط بورس تهران؛ آیا الان وقت خرید سهام است؟
  • واکنش وزیر ارشاد به حواشی «رستاخیز»
  • تور بزرگ مدونا در آمریکا و اروپا
  • علی مطهری: صدا و سیما هنوز زیر بار قانون نرفته است
  • ترامپ راهی برای کاهش تنش ها با ایران پیدا نکند، ریسک بروز یک درگیری گسترده افزایش پیدا خواهد کرد
  • پژمان بازغی در «سلفی با دموکراسی»
  • مانکن مشهوری که کارتن‌خواب شد