جدیدترین اخبار
۲۵ بهمن ۱۳۹۶ ساعت ۱۵:۱۰ اجتماعی کد خبر :224485

خط تلفنی برای «تخلیه خشم» در آلمان!

آیا می دانستید در آلمان خط تلفنی وجود دارد که مردم می توانند هنگام عصبانیت با تماس گرفتن با این خط، به زمین و زمان فحش و ناسزا بگویند و عصبانیت خود را تخلیه کنند.

دو کارآفرین آلمانی در سال ۲۰۱۲ ایده ابتکاری راه اندازی یک خط تلفن برای کنترل و تخلیه خشم را به مورد اجرا گذاشته اند و حالا شهروندان آلمانی می توانند در صورت عصبانیت با پرداخت هزینه ۱٫۵ یورو در دقیقه با اپراتورهای این خط تلفن تماس گرفته و با آنها صحبت کنند و خشم خود را به هر شکلی با گفتن عبارات ناسزا به این و آن، تخلیه کنند.

دو مرد آلمانی به نام های “رالف شولتی” و “الكساندر براندنبورگ” که کارمند یک شرکت اطلاع رسانی هستند در تجربه شخصی خود در کارشان با مواردی از خشم و عصبانیت مراجعانشان مواجه شده و ایده تاسیس یک خط تلفن برای دردودل مردم عصبانی به ذهن شان رسیده و این ایده را پس از مشورت با روان‌شناسان و اهل فن به مورد اجرا گذاشته اند.

عصر ایران: این خط تلفن که “دفتر تخلیه خشم” نام دارد هفت روز هفته و به صورت ۲۴ ساعته فعال است و اپراتورهای آن با لحنی همدردانه با تماس گیرندگان صحبت کرده و با آنها همراهی می کنند. مثلا اپراتورهای به تماس گیرندگان عصبانی می گویند: “این سومین مورد مشابهی است که امروز داشته ایم؛ دلیل ناراحتی شما فقط همین است یا چیز دیگری هم هست؟”

“رالف شولتی” ۴۶ ساله یکی از بانیان این خط تلفنی به خبرگزاری رویترز گفته است: “ما مردم عصبانی را قضاوت نمی کنیم. عصبانیت گاهی اتفاق می افتد و طبیعی است. با خط تلفن ما شما می‌توانید خشم خود را بدون عواقب تخلیه کنید. اگر شما در کارتان عصبانی شوید شما این عصبانیت را به خانه برده و روی همسرتان تخلیه می‌کنید در حالی که او مقصر عصبانیت شما نیست.”

Ad

Ad

روی خط خبر

  • فرانسه و آلمان درباره بودجه منطقه یورو به توافق رسیدند
  • ارائه قطعنامه انگلیس به شورای امنیت در حمایت از آتش‎بس یمن
  • با امریکا مذاکره نخواهیم کرد/ثبات بازار ارز ادامه خواهد یافت
  • مکانیزم مقابله با تحریم کشتیرانی چیست؟
  • تمام شدن فیلمبرداری دنباله های «آواتار»
  • مرزهای شرقی در اولویت اول تأمین امنیت هستند
  • وزارت نفت دگر باره جوان خواهد شد
  • افزایش اعتماد آژانس به ایران به خاطر همکاری “فعالانه” و “به موقع”
  • تعطیلی جشنواره موسیقی کلاسیک ایرانی
  • اعتبار اروپا در گرو راه‌اندازی سامانه مبادلات با ایران است
  • زمین یزد دو شقه شد!
  • یارانه‌ها امشب در حساب‌هاست
  • باهنر: محسن رضایی همه‌کاره مجمع است
  • برنامه جدید “بطحائی” برای ایجاد کلاس اسباب‌بازی در ۱۰ استان
  • هوای تهران برای حساس‌ها ناسالم است
  • منازعه چین و آمریکا در «اَپِک» بالا گرفت
  • مقاومت تصاویری از عملیات خانیونس و فرمانده مقتول اسرائیلی دارد
  • امدادرسانی به ۹استان درگیر سیل و ۵ استان درگیر برف
  • خطر گرسنگی حاد در کمین میلیون‌ها نفر در افغانستان
  • چرا مخدر «گل» گران شد؟
  • فیلمنامه نویس بزرگ آمریکایی درگذشت
  • وزیر کشور: پیگیر آزادی دیگر مرزبانان ایرانی هستیم
  • آمریکا خواهان توقف پروژه نورداستریم ۲ است
  • مرکل مخالف مذاکرات بیشتر درباره برگزیت است
  • ائتلاف سعودی خود را برای نبردهای جدید در یمن آماده می کند
  • خیلی مراقب موبایلتان باشید
  • محاصره ۹۰ نیروی کماندو افغانستان توسط طالبان در «فاریاب»
  • وسترن سنگاپوری رقیب اسکار روی پرده می‌رود
  • منطقه «جولان» سوریه را چه با جنگ و چه مسالمت آمیز پس می گیریم
  • تقلب در معاینه فنی خودروهای سنگین
  • Ad