جدیدترین اخبار
۲۲ آذر ۱۳۹۶ ساعت ۱۴:۱۶ اجتماعی کد خبر :173322
صف‌های انتظار متقاضیان کارت‌های ملی و پاسخ ثبت احوال

مشکلات فنی صدور کارت ملی هوشمند برطرف شد

مهلت ثبت‌نام کارت‌های ملی هوشمند تا سه‌ماه دیگر به پایان‌ می‌رسد و این در حالیست که برخی از شهروندان از مشکلات و کندی صدور و دریافت این کارت‌ها انتقاد می‌کنند.

به گزارش ایسنا، علی رغم مهلت سه‌ماه ثبت‌نام کارت ملی هوشمند، اما سیستم‌های پشتیبان ثبت‌احوال در برخی دفاتر پست با تاخیر و کندی در روند ثبت‌نام و ارائه کارت ملی هوشمند همراه بودند به طوری که این تاخیرات موجب اعتراض برخی از شهروندان شده است.

یکی از شهروندان به ایسنا می‌گوید از صبح زود به پست آمده ام اما از همان ابتدا اعلام کردند که باید صبر کرد تا سیستم پشتیبانی از سوی ثبت احوال فعال شود اما متاسفانه با گذشت چند ساعت، سیستم وصل نشد.

این شهروند می افزاید: اگر سیستم شبکه‌ای سازمان ثبت احوال ضعیف است باید مشکلش را برطرف کرد و نمی‌توان اینگونه وقت مردم را گرفت.

یکی از دیگر مراجعه کنندگان به پست نیز با گلایه از نحوه اطلاع رسانی در صدور کارت هوشمند ملی به ایسنا می‌گوید: پست می تواند با سیستم پیامکی به متقاضیان کارت اعلام کند که به علت بروز مشکل در سیستم به پست مراجعه نکنند. پزشک هستم و از بیمارستان آمده‌ام یک بار صبح آمدم که اعلام شد سیستم مقطعی قطع است بنابراین بعد از چند ساعت دوباره مراجعه کردم و دوباره اعلام شد که سیستم ثبت احوال قطع است و تا پایان وقت اداری هم وصل نمی شود. در همه جای دنیا این گونه کارها به صورت اینترنتی و از خانه انجام می شود. چرا باید چنین دستگاه عریض و طویل اداری وجود داشته باشد. مردم گرفتارند و نمی توانند چندین بار برای چنین کاری مراجعه کنند.

یک خانم سالمند نیز به مریض احوالی خود اشاره می‌کند و می‌گوید: به سختی می توانم برای بار دیگر مراجعه کنم بنابراین مجبور همین جا بمانم تا سیستمشان فعال شود و کار من را انجام دهند. ضمن اینکه از کجا معلوم که فردا نیز سیستم قطع نباشد.

در برابر این اعتراضات، یکی از متصدیان دفتر پست می‌گوید: پست در بروز این مشکل بی تقصیر بوده و ثبت احوال باید پاسخگو باشد. زیرا از صبح چندین بار از سوی ثبت احوال اعلام شد که سیستم پشتیبانی با تاخیر فعال می شود اما متاسفانه تاکنون وصل نشده و اعلام کرده اند که تا پایان وقت اداری وصل نمی شود.

مشکلات چند روزه سیستم پشتیبانی ثبت احوال در برخی دفاتر پست به منظور صدور و یا ارائه کارت ملی هوشمند در شهرهای تهران و فیروزکوه را از سازمان ثبت‌احوال پیگیری کردیم و سیف‌الله ابوترابی_ سخنگوی این سازمان نقص فنی را علت این مشکلات بیان می کند و می‌افزاید: به دلیل مشکلات فنی سیستم پشتیبانی ثبت‌واحوال چند روزی دچار مشکل شده بود که خوشبختانه این مشکلات برطرف شد و ارائه خدمات کارت ملی هوشمند مانند روال سابق انجام می پذیرد

Ad

Ad

روی خط خبر

  • چه می شود اگر بازهم جمهوریخواهان برنده همه چیز باشند؟
  • جزئیات عرضه ارز پتروشیمی‌ها در نیما
  • جریمه ۵۰هزار تومانی از فردا شامل چه خودروهایی می‌شود؟
  • محورهای رایزنی وزرای خارجه آمریکا و ترکیه
  • آخرین آمار عملیات سیل و آبگرفتگی در مهران و ۵ شهر دیگر
  • قیمت سکه امروز، ۳۰ مهرماه به ۴میلیون و۳۹۰ هزارتومان رسید
  • خلیج فارس ثبت جهانی شد/ ثبت جهانی ۶ محصول استراتژیک ایرانی
  • قیمت سبد نفتی اوپک به کمتر از ۷۹ دلار رسید
  • صادرات آلمان به ایران به پایین‌ترین حد خود رسید
  • اهمیت اقتصادی و اجتماعی پیشگیری از آنفلوآنزای فوق حاد پرندگان
  • بازنگری طرح تفصیلی فرصتی برای افزایش انضباط شهری
  • قتل خاشقجی یک هدیه مجانی به ایران بود!
  • خودروی مفقودی کنسولگری‌ سعودی پیدا شد
  • قیمت خودرو‌های داخلی در آخرین روز مهر
  • عادل الجبیر: قتل خاشقجی اشتباه وحشتناکی بود/ ولیعهد از این موضوع خبری نداشت
  • روسیه: هرگونه اقدام موشکی امریکا بدون پاسخ نمی ماند
  • مرگ ۶۰۰۰ ماهی دریاچه سد ارس با مکش توربین!
  • ابلاغ دستورالعمل اجرائی مدیریت بحران استان‌های معین پایتخت
  • نامه قدردانی معاون رئیس جمهور از رسانه ملی
  • شهرام ناظری برای «آرش کمانگیر» می خواند
  • آقای کرباسچی! هر کس هم جای شما بود، از دبیرکلی «کارگزاران» استعفا می‌داد!
  • افشای هویت فردی که با لباس خاشقچی از کنسولگری خارج شد/ او یکی از اعضای تیم ۱۵ نفره اعزامی ریاض برای قتل بود
  • دستگیری یک زن مرتبط با حادثه تروریستی اهواز
  • رهبر معظم انقلاب: مسئولان جز در موارد نظامی، امنیتی و اموری که با دشمن مقابله داریم، باید شفاف باشند
  • زمینه سازی اسرائیل برای حمله هوایی به مواضع نیروهای طرفدار ایران در عراق!
  • خودروهای لوکس کمتر گران شدند
  • «هر مدرسه یک شهردار، هر مدرسه یک ورزشگاه» در یزد
  • مجریان یکی از محبوب ترین برنامه های تلویزیونی تغییر کرد
  • شورای شهر تهران بخوبی در جهت عدالت اجتماعی تلاش کرده است
  • همسر دوبلور فقید: نتوانستم در تشییع همسرم شرکت کنم
  • Ad