جدیدترین اخبار
۸ آذر ۱۳۹۶ ساعت ۱۴:۵۸ اجتماعی کد خبر :161049
فرمانده نیروی انتظامی خبر داد

کاهش جرایم «خشن»/ آخرین آمار تماس‌های مردمی با پلیس

فرمانده نیروی انتظامی بعد از برگزاری ملاقات‌های مردمی در مرکز ۱۹۷، اظهار کرد: طی هشت ماهه امسال یک میلیون تماس با سامانه ۱۹۷ داشتیم. از این تعداد ۳۳۱ هزار پیام قابل رسیدگی بود که پیگیری‌های آن نیز انجام شد. همچنین ۴۸ درصد تماس‌ها مربوط به انتقاد، ۱۸ درصد پیشنهاد، پنج درصد شکایت و ۳۰ درصد تقدیر بوده است. امسال نسبت به سال گذشته در زمینه تقدیر هشت درصد افزایش داشتیم.

به گزارش ایسنا، حسین اشتری با بیان اینکه مرکز ۱۹۷ پل ارتباطی بین مردم، پلیس و فرماندهان نیروی انتظامی طی سال‌های گذشته بوده است، گفت: این ارتباط توانسته بخشی از خواسته‌های مردم را برآورده کرده و گوشه‌ای از مشکلات شهروندان را حل و فصل کند.

وی افزود: در سال جاری طی هشت ماه گذشته یک میلیون تماس با مراکز ۱۹۷ نیروی انتظامی توسط مردم صورت گرفته است. این تماس‌ها یا به صورت تلفنی یا به شکل مکاتبه‌ای بوده است که بیش از ۳۳۰ هزار پیام قابل رسیدگی و پیگیری بود، این پیگیری‌ها در سراسر کشور پیرو تماس‌ها انجام شده و نتایج خوبی هم در حل مشکلات مردم داشته است.

فرمانده نیروی انتظامی با تاکید بر اینکه از طریق سامانه ۱۹۷ از پیشنهادات، انتقادات و راهکارها مطلع می‌شویم، گفت: سامانه ۱۹۷ در اجرای ماموریت‌های نیروی انتظامی بسیار موثر عمل کرده است.

اشتری با اشاره به اینکه امسال نسبت به سال گذشته تقدیر از نیروی انتظامی هشت درصد افزایش یافته است، افزود: امیدواریم بتوانیم از طریق این مراکز خواسته‌های به حق و بجای شهروندان را برآورده کنیم تا محیطی سالم، امن و آرام برای مردم رقم بزنیم.

وی در ادامه در مورد میزان پیگیری تماس‌های مردمی، گفت: گاهی برخی موضوعات مربوط به حوزه ما نیست که پیگیری نمی‌شود اما در برخی موارد این مراجعات به مبادی ذیربط ارجاع داده می‌شود ولی اینطور نیست که در پیگیری مشکلات مردم و خواسته‌های شهروندان برخورد سلیقه‌ای باشد چون این درخواست‌ها و مراجعات در سامانه ثبت می‌شود. نهایت اینکه مردم می‌توانند به بازرسی کل ناجا نیز برای پیگیری مشکل مراجعه کنند.

فرمانده نیروی انتظامی در مورد ملاقات‌های مردمی امروز، بیان کرد: در مراجعاتی که امروز داشتیم حدود ۵۰ یا ۶۰ نفر را دیدیم، البته تعدادی از مراجعان با همکاران ما ملاقات داشتند.

اشتری افزود: پیشنهاداتی در مورد عملکرد پلیس نیز اعلام می‌شود. برخی نیز انتقاداتی به عملکرد پلیس دارند و برخی هم تقدیر می‌کنند؛ همه اینها ثبت و پیگیری می‌شود و ما با جدیت دنبال برطرف کردن اشکالات هستیم. امروز برخی از مراجعان از راه‌های دور و حتی از شهرهای مرزی آمده بودند تا مشکل خود را پیگیری کنند. همین موضوع نشان می‌دهد که آنها امید دارند که مشکلات‌شان مورد رسیدگی پلیس قرار می‌گیرد والا این همه وقت را صرف آمدن به اینجا نمی‌کردند.

وی تاکید کرد: مبنای نیروی انتظامی آن است که در کنار مردم باشد و برای آسایش و آرامش شهروندان خدمت کند، این هدف در نیروی انتظامی نهادینه شده است. خوشبختانه با اهدافی که داشتیم نزدیک‌تر شده‌ایم البته هنوز با شرایط مطلوب فاصله داریم. بر اساس نظرسنجی‌ها و افکارسنجی‌ها پلیس در مسیر ایجاد آرامش و آسایش برای مردم حرکت کرده و مردم هم رضایت دارند.

فرمانده نیروی انتظامی همچنین در مورد وضعیت امنیت کشور تاکید کرد: وضعیت امنیت ما در سراسر کشور بسیار عالی و مطلوب است. در برخی جرایم در تعدادی از شهرها افزایش و در تعدادی دیگر کاهش داریم.

اشتری در مورد گزارش‌های مردمی مربوط به برخورد نامناسب پلیس، اظهار کرد: امروز مواردی هم در مورد برخورد نامناسب پلیس گفته شد. ما با حساسیت این موضوع را دنبال می‌کنیم. از مراجعه‌کنندگان نیز تشکر می‌کنیم که این موارد را گزارش می‌دهند اما شرایط مامورین و بار زحمتی که بر دوش همکاران ما است باید درک شود. از سوی دیگر همواره به همکاران تاکید داریم که ما خدمتگزار مردم هستیم.

وی در مورد طرح کاهش کیلومتر خودروها در جاده‌ها، گفت: این موضوع مطرح شده و در دست بررسی قرار دارد، زمانی‌که کارهای کارشناسی انجام شود نتیجه آن اعلام خواهد شد.

فرمانده نیروی انتظامی در پاسخ به این پرسش که عمده مطالبات مراجعه‌کنندگان در ملاقات امروز مربوط به چه موضوعاتی بود؟ گفت: برخی مراجعه‌کنندگان از اشخاص شکایت دارند، تعدادی نیز از دیر پاسخگویی یا جواب نامناسب شکایت دارند.

اشتری تاکید کرد: برخی اساتید دانشگاه نیز پیشنهاداتی برای بهبود کارهای پلیس دارند. پژوهشگاه پلیس حاضر است که از این پیشنهادات استفاده کند.

وی در پایان در مورد کاهش یا افزایش وقوع جرایم، اظهار کرد: پیشگیری از وقوع جرایم به ویژه جرایم خشن صورت گرفته است بنابراین جرایم خشن و عمده ، درصدی کاهش یافته است.

وبگردی

روی خط خبر

  • برگزاری اولین جلسه شورای ۵۱ نفره با شهردار جدید تهران
  • تونل آرش – اسفندیار در مرحله پایانی عملیات ساخت
  • جهان بدون زنبور چگونه است؟
  • بزه‌هایی که بین جوانان رواج بیشتری دارد
  • مشکلی برای همکاری با خودروسازان اروپایی نیست
  • نرخ دلار بازار ایران در دبی و سلیمانیه تعیین می‌شود
  • پیروزی مادورو را به رسمیت نمی‌شناسیم
  • مراسم انتقال سفارت پاراگوئه به قدس ظهر امروز برگزار می شود
  • متلاشی شدن یک گروهک تروریستی در موصل
  • بلوکه شدن حساب ایرانیان در گرجستان
  • اتحادیه اقتصادی اوراسیا؛ فرصتی طلایی برای ایران
  • اجرای آزمایشی سنجش صلاحیت‌ حرفه‌ای مدیران مدارس تا شهریور/ سنجش ۲۰۰۰ مدیر
  • قالیباف به دنبال تبدیل شدن به محمود احمدی نژاد
  • واکنش روزنامه کیهان به رقص محمود دولت آبادی
  • اعتراض سرکرده گروه عرفان حلقه به حکم حبس/ ادامه رسیدگی به پرونده دکل نفتی بعد از ماه رمضان
  • مشارکت بانک پارسیان در طرح های فولادی گام مثبتی برای خروج از اقتصاد تک محصولی است
  • وقتی جعفر پناهی سوگلی‌ «کـن» می شود!
  • ایران با طالبان تماس دارد؟
  • تهدید جدیِ پرتاب مواد مذاب از آتشفشان هاوایی
  • برگزاری طرح «نسیم بهشت» در ۴۰ ایستگاه منتخب مترو
  • مجله آمریکایی: مراقب قاتل سریالی توافقات هسته‌ای باشید او به خودی گل می‌زند
  • تقابل شدید در جلسه غیر علنی مجلس
  • زیباکلام: می‌روم و پشت سرم را هم نگاه نمی‌کنم
  • فراخوان جشنواره رسانه‌های دیجیتال سلامت منتشر شد
  • امارات و عربستان درباره «صدر» توهم دارند؛ «مقتدی» بیشتر وقت خود را در ایران می‌گذراند
  • جان کری: آمریکا نمی‌تواند به تمام جهان پشت کند
  • احسان علیخانی باز هم به سراغ اعتیاد رفت
  • پیشنهاد مقامات تگزاس برای مسلح کردن آموزگاران
  • تشکیل بازار ثانویه برای رفع نیازهای ارزی
  • نرخ دلار رسمی به ۴۴۵۰تومان می‌رسد